Настоящая политика возврата средств объясняет условия и процедуру возврата оплаты за товары, приобретенные через наш веб-сайт.
1. Возврат средств
Мы стремимся обеспечить полное удовлетворение наших клиентов и гарантировать честность и прозрачность в отношении возврата средств. Если вы по какой-либо причине не полностью удовлетворены вашей покупкой и имеете право на возврат оплаты, мы готовы провести процедуру возврата средств.
2. Условия возврата средств
Для осуществления возврата средств, следующие условия должны быть соблюдены:
- Запрос на возврат средств должен быть подан в течение 7 дней с момента покупки.
- Возврат оплаты может быть осуществлен только в той валюте, в которой была произведена первоначальная покупка.
- Деньги будут возвращены на исходный способ оплаты, который был использован при покупке, если это возможно. В случае, если это невозможно, будет предложена альтернативная форма возврата средств.
3. Процедура возврата средств
Для осуществления возврата средств, следуйте следующей процедуре:
- Свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов и предоставьте необходимые детали о вашей покупке и причине возврата средств.
- Служба поддержки клиентов предоставит вам инструкции о том, как отправить запрос на возврат средств и какой документации может потребоваться.
- Ознакомьтесь с указанными инструкциями и предоставьте необходимую информацию и документы в соответствии с требованиями службы поддержки клиентов.
- По получении запроса на возврат средств, мы проведем соответствующую проверку и осуществим возврат средств в течение определенного периода времени.
4. Исключения
В некоторых случаях возможны исключения из процедуры возврата средств. Это может быть связано с особенностями товара или применимыми правилами и законодательством. Мы обязуемся ясно указывать такие исключения на нашем веб-сайте или предоставлять информацию о них во время покупки.
5. Обратная связь и вопросы
Если у вас возникли вопросы относительно нашей политики возврата средств или вы хотите обратиться к нам с каким-либо предложением или отзывом, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов. Мы всегда готовы помочь и ответить на ваши вопросы.
6. Реквизиты
Индивидуальный предприниматель Ягодкин Виталий Сергеевич
ИНН: 366290027320
ОГРН: 318366800123364
Юридический адрес: г. Воронеж, б-р Победы, 35, кв. 55
Дата выдачи свидетельства ОГРН: 21.12.2018 г.
Последнее обновление: февраль 2024 года